Acerca de este programa

Los estudiantes aprenderán a crear documentos comerciales, como informes y hojas de cálculo, y comprenderán el software MYOB. Al final del semestre, los estudiantes tendrán la oportunidad de poner en práctica su aprendizaje a través de la experiencia laboral en un negocio local.

Lo que aprenderás

Los estudiantes aprenderán sobre:

• Trabajando con gente.
• Realizar transacciones financieras.
• Hojas de cálculo y tecnologías.
• Soporte de Word y administración.

Temas de estudio:

• Habilidades técnicas.
• Comunicación escrita, incluyendo correspondencia comercial y correos electrónicos.
• Habilidades de recepción, incluyendo técnicas de servicio al cliente, habilidades telefónicas.
• Contabilidad MYOB.
• Tecnologías comerciales que incluyen computadoras, computadoras portátiles, tabletas, impresoras, Outlook, Word, Excel.
• Sistemas administrativos que incluyen preparación de reuniones, archivo, escaneo, copia.

Habilidades blandas enseñadas:

• Comportamiento profesional y ético.
• Resolución de problemas.
• Toma de decisiones.
• Trabajo en equipo.
• Autogestión.

Cursos Obligatorios

• Trabajando con personas.
• Realizar transacciones financieras.
• Hojas de cálculo y tecnologías.
• Soporte de Word y administración.

Programación y carga de trabajo

Como pauta general, la expectativa es que los estudiantes deberán estar en la institución hasta cinco días por semana (como estudiantes de tiempo completo). Esto puede ser de lunes a viernes en cualquier momento entre las 8 a.m. y las 7 p.m. El tiempo máximo en clase sería de 16 horas por semana más estudio autodirigido o colocación laboral.